Logistique E-commerce

En France, 44 % des consommateurs disent avoir retourné un article acheté en ligne au cours des 12 derniers mois (Statista). Ce pourcentage est encore plus élevé chez nos voisins…

Si vous pensiez que la traçabilité des envois ne servait qu'à informer le client de l'état de son colis, vous vous trompez quelque peu. Aujourd'hui, les consommateurs en ligne choisissent…

D'ici 2026, 24 % des achats devraient se faire en ligne et la plupart des clients opteront pour une livraison pratique et plus rapide. Toutefois, ces derniers temps, les consommateurs…

Chaque année, les attentes des clients, notamment en matière de livraison évoluent d'une manière assez imprévisible. À première vue, les changements (et les similitudes) de 2022 à 2023 semblent également…

Si vous êtes e-commerçant, vous étiez certainement très occupé dernièrement. De plus en plus de consommateurs réalisent leurs achats en ligne et l'e-commerce est devenu le secteur à la plus…

En regardant les statistiques de votre boutique en ligne, avez-vous remarqué que le taux d'abandon de panier est très élevé ? Oui, vous n'avez pas tort, c'est un phénomène courant…