Rowan Krause

De bezorgervaring kan de relatie met je klanten maken of breken. Maar liefst 85% van de online kopers geeft aan niet terug te komen na een slechte bezorgervaring. Het is…

Je wilt je webshop laten groeien, ook buiten de landsgrenzen, maar internationaal verzenden is vaak kostbaar en ingewikkeld. Terugkerende klanten krijg je niet als je deze problemen naar hen doorschuift….

Internationaal verzenden kan een uitdaging zijn – douanedocumenten, internationale retouren en werken met verschillende talen en wisselkoersen. Het is een flinke klus, maar internationaal uitbreiden betekent ook meer klanten en…

Het lijkt soms onmogelijk om je weg te vinden in de complexe wereld van internationaal verzenden. De termen vliegen je om de oren, maar geen zorgen. Bij Sendcloud hebben wij…

Douane-oponthoud kan een grote kopzorg zijn voor e-commercebedrijven en maakt internationaal verzenden niet altijd eenvoudig. Het kan je groeiplannen flink vertragen, van fouten in de verzenddocumenten tot onverwachte vertragingen. Of…

We kunnen het niet mooier maken dan het is: retouren in de e-commerce horen er nu eenmaal bij, maar het afhandelen ervan kan gemakkelijk 15 tot 20% van je inkomsten…